Du möchtest deinen Vertrag bei VIVA Fitness kündigen? Das kannst du ganz einfach über die VIVA Fitness App erledigen. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:
-
Öffne die VIVA Fitness App:
Melde dich in der App an und klicke unten auf das Haus-Symbol, um zum Startbildschirm zu gelangen. -
Zum Selfservice navigieren:
Klicke auf den Reiter „Selfservice“, um die Verwaltungsoptionen für deine Mitgliedschaft zu öffnen. -
Vertragsdaten auswählen:
Wähle den Bereich „Vertragsdaten“ aus. -
Aktuelle Verträge anzeigen:
Unter dem Tab „Aktuelle Verträge“ findest du deinen Vertrag. Klicke darauf, um die Details anzuzeigen. -
Vertrag kündigen:
Klicke auf „Vertrag kündigen“ und wähle das gewünschte Kündigungsdatum sowie den Kündigungsgrund aus. -
Kündigung bestätigen:
Klicke abschließend erneut auf „Vertrag kündigen“, um den Vorgang abzuschließen.
Wichtiger Hinweis:
Achte darauf, die Kündigungsfristen und Vertragsbedingungen zu beachten, die in deinem Vertrag festgelegt sind. Diese Informationen findest du ebenfalls unter „Vertragsdaten“ in der App.
Alternative zur Kündigung:
Falls du dir noch unsicher bist oder nur eine Pause benötigst, kannst du alternativ eine Ruhezeit beantragen, um deinen Vertrag für eine bestimmte Zeit zu pausieren.
Mit der VIVA Fitness App kannst du deine Mitgliedschaft einfach und bequem kündigen oder pausieren, wann immer es notwendig ist.