Kündigung bei längerer Abwesenheit
Wenn du planst, für eine längere Zeit abwesend zu sein, musst du deine Mitgliedschaft bei VIVA Fitness nicht unbedingt kündigen. Stattdessen bieten wir dir die Möglichkeit, eine Ruhezeit zu beantragen.
Durch die Ruhezeit kannst du deine Mitgliedschaft vorübergehend pausieren, ohne sie endgültig zu kündigen. Während dieser Zeit werden keine Beiträge abgebucht, und du kannst nach deiner Rückkehr nahtlos weitertrainieren.
Die Beantragung der Ruhezeit erfolgt ganz einfach über die VIVA App. So bleibst du flexibel und kannst deine Mitgliedschaft genau dann fortsetzen, wenn es dir passt.
Wichtiger Hinweis: Bei einer geplanten Ruhezeit von mehr als 3 Monaten benötigen wir einen entsprechenden Nachweis, z.B. eine Buchungsbestätigung, eine ärztliche Bescheinigung, eine Schulbescheinigung oder ähnliches, um die Pause zu genehmigen.
Wir möchten dir den größtmöglichen Komfort bieten, auch wenn du mal eine Pause brauchst.